Cadre juridique
Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent la vente des produits proposés sur la boutique en ligne de Bureauviex à destination des clients situés en France.
Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée auprès de Bureauviex SASU, dont le siège est situé 3 Avenue de la République, 44860 Pont-Saint-Martin, France.
Produits et disponibilité
Les produits proposés sont ceux figurant sur la boutique au moment de la consultation. Les caractéristiques des articles sont décrites sur les fiches produit dans la limite des informations communiquées par nos fournisseurs.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La participation aux frais de port s'élève à 3,98 € et la livraison est offerte pour toute commande d'un montant supérieur à 50,00 €.
Commande et paiement
La commande est validée après acceptation du paiement. Le règlement s'effectue en ligne via notre prestataire de paiement. Une confirmation est envoyée dès l'enregistrement de la commande.
Livraison
Les commandes sont expédiées par DHL, avec un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrés après préparation. Les modalités pratiques figurent sur la page Livraison et retours.
Droit de rétractation et retours
Le client dispose d'un droit de rétractation dans les conditions prévues par la réglementation. Pour exercer ce droit, contactez notre service client à [email protected] avant tout renvoi. Les conditions de retour sont détaillées sur la page Livraison et retours.
Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. Toute demande doit être adressée à notre service client avec le numéro de commande.
Service client et litiges
Notre service client est joignable à [email protected] ou au +33 6 98 21 26 03. En cas de réclamation, nous recherchons une solution amiable avant toute action contentieuse.
Mise à jour des conditions
Les présentes conditions peuvent être mises à jour afin de refléter l'évolution de nos services ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre commande.